Conditions générales
Dernière mise à jour : 3 décembre 2025
1. Introduction
These Terms govern your use of the Moovepass platform. By registering and using Moovepass, you agree to be bound by these Terms.
2. Nos services
Moovepass est une plateforme permettant aux utilisateurs de découvrir, réserver et accéder à des expériences de remise en forme et de bien-être proposées par des salles de sport, des studios et des spas dans plusieurs villes africaines. Nous agissons en tant qu'intermédiaire et ne fournissons pas nous-mêmes les services.
3. Adhésion et crédits
Les formules d'abonnement donnent droit à des crédits pour la réservation de cours ou de séances. La valeur des crédits varie selon la formule choisie et leur validité peut expirer chaque mois.
Vous pouvez modifier ou annuler votre abonnement à tout moment, sous réserve des politiques applicables.
Les crédits non utilisés sont perdus après expiration.
4. Responsabilités de l'utilisateur
Fournissez des informations de compte exactes et mettez-les à jour si nécessaire.
Utilisez votre abonnement à titre personnel et ne partagez pas l'accès à votre compte.
Respectez toutes les règles établies par les lieux participants (par exemple, âge minimum, délais d'annulation, politiques de l'établissement).
Respectez les biens et le personnel de vos partenaires.
5. Services aux partenaires
Chaque salle de sport, studio ou spa est une entité indépendante responsable de ses services, de son personnel et de ses installations. Moovepass décline toute responsabilité en cas de blessures, dommages ou problèmes survenus dans les établissements partenaires.
La réservation d'une séance implique l'acceptation des règles et politiques du partenaire.
6. Propriété intellectuelle
Moovepass et son contenu (logos, graphismes, logiciels) sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et les marques de commerce. Toute reproduction, distribution ou exploitation de ces éléments est interdite sans notre autorisation.
7. Limitation de responsabilité
Moovepass décline toute responsabilité pour les dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation de nos services ou de votre participation à des activités réservées via la plateforme. Notre responsabilité est limitée aux sommes que vous avez versées à Moovepass au cours des trois derniers mois.
8. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser Moovepass, ses sociétés affiliées et ses partenaires contre toute réclamation ou tout dommage découlant de votre utilisation abusive de la plateforme ou de votre violation des présentes conditions d'utilisation.
9. Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation des présentes conditions ou d'utilisation abusive de nos services.
10. Modifications des conditions
We may modify these Terms from time to time. Any changes will be effective upon posting. Continued use of the platform constitutes acceptance of the updated terms.
11. Droit applicable
These Terms are governed by the laws of the country in which you reside. In case of dispute, you agree to submit to the jurisdiction of local courts.
12. Contact
For questions or concerns about these Terms, email us at info@moovepass.com.

